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Variantenmanagement: Wenn aus 3 Produkten plötzlich 47 Dokumente werden
#1
Variantenmanagement ist der Punkt, an dem viele Redaktionen das CCMS lieben oder hassen. Drei Produktlinien, je vier Marktvarianten, dazu zwei Spannungsversionen — und schon stehen Sie bei rund 47 Dokumenten, die alle gepflegt werden wollen.

Meine Erfahrung: Wer das auf Dokumentebene löst, hat verloren. Sie brauchen Filterung auf Topic- und sogar auf Block-Ebene. Konkret: Profilattribute am Topic, plus Filtersätze, die zum Publikationszeitpunkt greifen. Keine vorab angelegten Kopien.

Zwei Stolperfallen sehe ich immer wieder:
  • Die Konstruktion legt Varianten nach eigener Logik an (Bestellnummern), die Redaktion nach Dokumentationslogik (Marktregion, Spannungsklasse). Beide Welten müssen aufeinander gemappt werden — sonst läuft das Filtern an der Realität vorbei.
  • Profilwerte werden über Jahre unkontrolliert ergänzt. Nach 5 Jahren haben Sie 80 Werte, von denen 30 niemand mehr versteht. Einmal pro Jahr aufräumen, sonst wird der Filter unbrauchbar.

Ein pragmatischer Tipp: Bauen Sie sich eine Sicht im CCMS, die zeigt, welche Profilwerte tatsächlich in Topics genutzt werden. Was 0-mal vorkommt, fliegt raus. Was unklar bezeichnet ist, wird umbenannt.

Wie tief filtern Sie? Nur auf Topic-Ebene oder auch auf Inline-Elementen?
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